Versand & Retouren

Wir haben ein 14-tägiges Rückgaberecht, d. h. Sie haben 14 Tage Zeit, sich bei uns zu melden, wenn Sie einen Artikel aus irgendeinem Grund zurückgeben möchten.

So geht's:
- Bevor Sie Ihre Produkte zurücksenden, kontaktieren Sie uns bitte unter info@laiskaebba.com .
- Alle Artikel müssen in neuem Zustand zurückgegeben werden.
- Bei Rücksendungen ohne Umtausch trägt der Kunde die Versandkosten. Wir empfehlen dringend, ein Paket mit Sendungsverfolgung zu verwenden.

Für Rücksendungen verwenden Sie bitte folgende Adresse:
Laiska Ebba Oy
Gustav Wasas Gata 4
10600 Ekenäs
FINNLAND

- Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an info@laiskaebba.com, um ein vorausbezahltes Rücksendeetikett zu erhalten. Wenn wir den Artikel, gegen den Sie ihn umtauschen möchten, auf Lager haben, können wir ihn für Sie zurücklegen, bis wir Ihre Rücksendung erhalten.
- Bei Umtausch und Rückgaben erstatten wir die Versandkosten nicht.
- Bitte beachten Sie, dass es bis zu 14 Tage dauern kann, bis Ihre Rücksendung eintrifft und bearbeitet wird. Bewahren Sie in der Zwischenzeit unbedingt Ihren Beleg auf, da die Verantwortung für die Rücksendung bei Ihnen liegt, bis sie den Hauptsitz von Laiska Ebba erreicht.
-Geschenkkarten: Alle gekauften E-Geschenkkarten sind nicht erstattungsfähig und können weder gegen Guthaben noch gegen Rückerstattungen eingetauscht werden.
- Ausverkaufsartikel: Aufgrund der Beschaffenheit dieser Stücke können Kleidungsstücke aus dem Ausverkauf nicht zurückgegeben werden.

Bitte beachten Sie, dass wir ein Slow-Fashion-Unternehmen sind und alle unsere Kleidungsstücke in kleinen Chargen hergestellt werden. Daher können wir die Verfügbarkeit eines Artikels in einer bestimmten Farbe oder Größe nicht garantieren. Wir unterstützen Ihre Investition in die Garderobe Ihrer Kinder jedoch immer und helfen Ihnen gerne, die beste Alternative für Ihren Austausch zu finden.